Questions fréquentes
Qu’est-ce que Coveria ?
Coveria est un site d’information sur les assurances en Suisse. Il explique ce que couvre chaque assurance et compare les primes officielles de l’assurance maladie de base dans votre commune.
Qui est derrière Coveria ?
Coveria est exploité par Accessimo Sàrl, à La Tzoumaz, inscrite au registre de la FINMA comme intermédiaire d’assurance non lié. Le détail figure dans les mentions légales et sur la page Statut et rémunération.
Le comparateur est-il payant ?
Non. Le comparateur, les guides et le simulateur 3e pilier sont gratuits et utilisables sans inscription.
D’où viennent les primes affichées ?
Les primes de l’assurance maladie de base proviennent des données publiées par l’Office fédéral de la santé publique (OFSP). La date de la dernière mise à jour figure dans les mentions légales. Seule l’offre de l’assureur fait foi.
Coveria compare-t-il aussi les autres assurances ?
Pas encore. Pour l’assurance complémentaire, le 3e pilier, l’auto, le ménage et la responsabilité civile, Coveria vous aide à comprendre les garanties et à préparer vos questions, mais n’affiche pas de primes.
Puis-je changer de caisse maladie avec Coveria ?
Pas pour le moment. Coveria ne transmet ni résiliation, ni demande d’offre. Pour changer de caisse au 1er janvier, votre résiliation doit parvenir à votre assureur actuel au plus tard le 30 novembre, et vous vous inscrivez directement auprès de la nouvelle caisse.
Le classement favorise-t-il certains assureurs ?
Non. Aucun assureur n’est favorisé : seul le prix décide du classement. Le comparateur classe les primes de la plus basse à la plus élevée, selon les critères que vous choisissez.
Vais-je être contacté par un assureur ou un courtier ?
Non. Coveria ne vous demande ni nom, ni e-mail, ni numéro de téléphone, et ne transmet aucune donnée aux assureurs. Personne ne peut donc vous rappeler à la suite d’une comparaison.
Dois-je créer un compte ?
Non. L’espace client est bientôt disponible. En attendant, vous pouvez découvrir son fonctionnement dans une démonstration avec des données fictives.
Mes données sont-elles enregistrées ?
Le site ne demande aucune donnée de santé et ne dépose aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience. Le code postal et l’année de naissance servent uniquement à calculer les primes et ne sont enregistrés dans aucune base de données. Le détail figure dans la politique de confidentialité.
L’assistant peut-il se tromper ?
Oui. Ses réponses sont générées automatiquement et peuvent être incomplètes ou inexactes. Vérifiez toujours auprès de votre assureur avant de prendre une décision, et n’y indiquez pas de données personnelles.
Comment vous contacter ?
Écrivez-nous à info@coveria.ch. N’envoyez ni données de santé, ni documents d’assurance par e-mail.
Pour les questions sur une assurance précise, consultez sa page depuis le menu Assurances. Voir aussi la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation.